Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

• Zones desservies : France métropolitaine, Belgique, Suisse.
• Traitement de la commande : sous 24 à 48 h ouvrées.
• Délais de livraison estimés :
  • France : 3 à 7 jours ouvrés
  • Belgique : 3 à 7 jours ouvrés
  • Suisse : 5 à 10 jours ouvrés (délai pouvant être allongé par le dédouanement)
• Frais de livraison : offerts.
• Suivi : un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition.

Suisse — douane et taxes : les commandes à destination de la Suisse peuvent être soumises à des frais de douane et à la TVA suisse à l'import, à la charge du Client, perçus par le transporteur à la livraison.

Retards : en cas de retard anormal, contactez curemedy.contact@gmail.com. En cas d'adresse erronée fournie par le Client, une nouvelle expédition pourra être facturée.

Colis indiqué livré mais non reçu : une enquête est ouverte auprès du transporteur ; la preuve de livraison fait foi.